银保销售误导抬头 14家银行“吃”罚单

一直以来，监管部门对银保市场销售误导个人行为常抓不懈，但在高提成引诱下，仍然有银行职工挺而走险。近期，北京市银保监局筹备组连射2张罚单，挥剑银保违反规定乱相。上海证券报记者统计分析发觉，今年初迄今，现有14家银行因银保市场销售误导等违规操作接到罚单，累计被罚额度为572万余元。

在银保误导难题上，监管部门一直是“零容忍”心态。记者统计分析发觉，今年初迄今，包含邮政集团（含邮储银行银行）、基本建设银行、安全银行、天津市银行、我国银行、兴业银行银行、光大银行银行等以内的14家银行，累计接到28张“银保违反规定”罚单。

从罚单总数看来，基本建设银行、安全银行和天津市银行各领4张罚单，邮政集团领3张罚单；从罚单额度看来，14家银行总共被罚572万余元，在其中安全银行被罚得数最多，处罚额度79万余元，次之是我国银行和兴业银行银行，各自被罚63万余元和58万余元。

记者整理发觉，这种银行被罚的缘故，除开存有搞混产品类别、夸大其词商品盈利、瞒报商品状况的市场销售误导个人行为外，也有银行在未获得运营保险代理公司业务流程许可证书便从业保险代理公司业务流程，更有银行在客户资料上“动了手和脚”。除此之外，也有银行给与被保险人财产保险合同承诺之外的权益。

以杭州联合银行为例，这家银行在2017年向顾客声称一款商品保险单满3周年纪念，最低年化收益为4.6%至4.8%，实际上该商品的最少确保年利率为3%。除此之外，这家银行还要2017年的顾客主题活动中，向被保险人赠予積分，積分兑换加油卡。

银保方式为何变成商业保险违反规定高发区？中国社科院商业保险与社会经济发展研究所理事长王向楠对记者表达，银保顾客通常是有投资理财要求和第三方支付工作能力的，她们更关心银保产品的“盈利”，这易造成业务员夸大其词银保产品的盈利或对风险性解读不够。

近些年，监管部门针对商业保险违反规定乱相不断下手，增加惩罚幅度。银保监会还根据健全车险公司服务质量评价、推动理赔服务规范化建设、搞好保险销售个人行为可回朔规章制度贯彻落实、研究部署网络保险市场销售个人行为可回朔管理方法实施方案等，从反面正确引导、反方向逐步推进、全过程追踪三个视角催促车险公司提升服务水平，避免市场销售误导。